El Internet procesa y acumula millones de datos personales, dándonos la opción de tener acceso a diversos sucesos o actos realizados por una persona, a través de los años, con solo teclear su nombre.
Debido a que datos personales circulan libremente por Internet, nace el “derecho al olvido”, mejor conocido en México como el derecho a la cancelación, es la facultad que tiene un ciudadano a solicitar suprimir un tipo de información siempre y cuando no exista una memoria histórica o sea de interés público.
El derecho al olvido es una vertiente del derecho a la cancelación y forma parte del derecho a ser ‘desindexado’ de lo públicamente disponible. En este caso, lo que se le pide al buscador o prestador de servicios es que deje de indexar por nombre y apellidos algún tipo de información.
‘Desindexar’ significa pedir a los motores de búsqueda de diferentes buscadores, como Google, que no rastreen y, por tanto, no muestren determinado contenido.
El primer paso a seguir es identificar cuáles son los acontecimientos y hechos que al individuo no le interesa que sigan siendo públicos. En ese sentido, es importante tomar en cuenta el factor de la memoria histórica, es decir, la persona debe ser consciente que si tuvo alguna participación en un evento que forma parte ya de la historia del país, difícilmente su nombre y participación podrán ser retirados de la web.
Posteriormente, lo que procede es acudir ante las autoridades de protección de datos y solicitar la baja de aquellos hechos que explícitamente tienen una relación con las actividades profesionales de la persona.
Una vez avalado este tema, lo que el usuario debe hacer es recurrir a los jugadores de internet ya sean buscadores, como Google, o redes sociales, como Facebook para hacer realmente válido su derecho fundamental de separar su información personal o privada de la información pública que puede existir en los buscadores o motores de estas páginas.
Al realizar este paso, es fundamental considerar que estos buscadores y páginas manejan una serie de índices que asocian hechos con personas y personas con actividades privadas, por ende, será crucial que la persona corrobore también la eliminación de esa indexación de la información.
Es de suma importancia que la gente tome conciencia acerca de los peligros que conlleva compartir información en Internet, ya sea través de redes sociales, pagos electrónicos, entre otros. Según la Global Mobile Consumer Survey, encuesta realizada por Deloitte en 2017, más de 62% de los encuestados de entre 18 – 50 años de edad indicó ser consciente de que las empresas con las que interactúa en línea utilizan sus datos personales y el 52% cree que las empresas comparten sus datos personales con terceros.
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